Vývoj elektroniky

Produkty

Podpora a zájmová sekce

  • Kontakt
  • Informační a vyvolávací systém pro STK STIS



    Venkovní LED zobrazovací tabule linek: zobrazují symbol otevřeno / zavřeno nebo pořadové číslo zákazníka.
    STIS - informační a vyvolávací systém pro stanice STK
    Popis zařízení

    Vyvolávací systém STIS pro STK usnadňuje řazení zákazníků a vozidel do jednotlivých linek STK, zpřehledňuje a zpříjemňuje zákazníkům čekání a obsluze umožňuje sledovat a operativně regulovat aktuální vytížení linek, směn a pracovníků. Nezanedbatelný vliv na produktivitu práce a eliminaci prostojů mají venkovní displeje zobrazující výzvy zákazníkům pro příjezd k lince ME či STK.

    Zařízení se skládá z:

    • Venkovních LED zobrazovacích tabulí linek umístěných u vjezdů na linky STK/ME, které vyzývají zákazníka k příjezdu na linku,
    • (volitelně) venkovní LED centrální tabule, zobrazující seznam zákazníků v pořadí s odhadem čekací doby, výzvy k vyzvednutí dokumentů a případně ručně zadané provozní informace (např. informace o provozní době ve svátek atd.),
    • (volitelně) vnitřních informačních tabulí na bázi LCD TV, zobrazujících stejné informace jako venkovní LED centrální tabule spolu s reklamou na další služby, mapkou provozu apod.,
    • (volitelně) rozhlasového zařízení pro vyhlašování zákazníků reproduktory a
    • pracoviště operátorek - recepčních STK, které pomocí webového prohlížeče ovládají systém ze svého počítače. Na pracovišti je v provedení STIS-1 umístěna i tiskárna pořadových lístků pro zákazníky.

    Zobrazení na vnitřní informační tabuli - mapka STK, stav linek, jména techniků, reklama. V provedení STIS-1 je zobrazován i seznam zákazníků v pořadí.

    Zařízení je dodávano ve dvou variantách:

    STIS-1 je složitější provedení systému - plný vyvolávací systém s automatickou organizací front. Systém ovládá operátorka příjmu zakázek na recepci STK, případně může být vybaven modulem pro on-line příjem předobjednávek STK přímo od uživatelů přes internet. Provedení kontrol buď potvrzuje technik STK na svém pracovišti, nebo je potvrzuje až operátorka po zpracování dokumentů; zařízení umí zákazníkům zobrazovat i výzvy k vyzvednutí vyhotovených dokumentů.

    Jednou z předností systému STIS-1 je - při příslušném nastavení - důsledně náhodné, uživatelsky neovlivnitelné přiřazování zakázek jednotlivým technikům pouze na základě vytížení techniků, jejich kvalifikace, pracovní doby a otevírací doby linek. Jsou tak eliminovány možnosti ovlivnění výsledku STK "z kamarádství" s technikem, což je praktika, která může stanici STK přivést až existenční potíže. Případný ruční zásah do řazení zakázek na linky a k technikům je možný jen s příslušným přístupovým oprávněním a je zaznamenán pro případnou potřebu pozdějšího auditu.

    STIS-2 je zjednodušené provedení systému - informační systém, který zobrazuje návštěvníkům pouze uzavření či otevření linky a jména techniků v jednotlivých směnách spolu s infografikou o postupu kontroly.

    Umístění vnitřní informační tabule na recepci STK.

    Kontaktujte nás prosím pro cenovou nabídku (tel. 537 014 211, vyvojari@egmenergo.cz).

    Orientační cena systému STIS-1 je 80 - 150 000 Kč bez DPH podle velikosti STK a počtu displejů; cena varianty STIS-2 je asi o třetinu nižší.

    Venkovní LED centrální tabule se seznamem zákazníků v pořadí.
    Ke stažení
    Jméno souboru Popis Velikost Datum
    stis1-doc-uzivatelska-zakladni.pdf Základní uživatelský návod STIS-1 619 KB 20.10.16 21:35